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Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

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Produits et commandes

Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description des produits proposés sur Muskat Parfum. Toutefois, les couleurs, nuances ou l’apparence des produits peuvent légèrement varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.

Les fabricants peuvent également modifier occasionnellement le packaging, la présentation ou certains éléments de leurs produits sans préavis.

Les descriptions, prix, disponibilités et éventuelles limitations de quantité peuvent être modifiés ou mis à jour à tout moment.

La validation d’une commande constitue une demande d’achat. Nous nous réservons le droit, dans les limites autorisées par la législation applicable, de refuser ou d’annuler une commande, notamment en cas d’indisponibilité d’un produit, d’erreur manifeste concernant le prix ou les informations du produit, de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et envoi de notre confirmation de commande.

Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur notre boutique au moment de la validation de la commande.

Les prix, offres promotionnelles et réductions peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Pour certaines destinations situées en dehors du territoire douanier de l’Union européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Lorsque ces frais ne sont pas inclus lors du paiement, ils restent à la charge du client.

Expédition, retours et remboursements

Les délais de livraison communiqués sur notre site sont donnés à titre estimatif. Ils peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des procédures douanières, des jours fériés, des conditions météorologiques ou de tout autre événement indépendant de notre volonté.

Les conditions relatives à l’expédition sont détaillées dans notre Politique de livraison.

Les demandes d’annulation, de retour et de remboursement sont soumises aux conditions indiquées dans notre Politique de retour, remboursement et annulation, disponible sur notre site.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus originaux présents sur le site Muskat Parfum, notamment notre identité visuelle, notre logo, nos textes, photographies, éléments graphiques, descriptions, créations et autres contenus, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les marques, logos, noms de produits et autres éléments appartenant aux marques commercialisées sur notre boutique demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait toutefois avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits et garanties légales dont bénéficient les consommateurs en vertu des dispositions impératives applicables.

Modification des présentes Conditions

Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques commerciales ou des exigences légales et réglementaires.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

Les modifications s’appliqueront à compter de leur date d’entrée en vigueur, dans le respect des droits applicables aux commandes déjà passées.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, vous pouvez contacter notre service client :

Muskat Parfum
E-mail : contact@muskatparfum.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.